Termos de uso

Última atualização: 15 de outubro de 2026

1. O serviço

O sistema da WF Soluções Tecnológicas é uma plataforma na internet para administrar arenas e quadras esportivas (reservas, mensalistas, bar, financeiro, placar e app do jogador), oferecido pela WF Soluções Tecnológicas ("WF") por assinatura mensal. Cada arena recebe um endereço próprio e um banco de dados separado.

2. Teste grátis e assinatura

O teste grátis dura o período informado no site, sem cobrança. Depois, o uso continua mediante assinatura mensal pelo Mercado Pago (cobrança automática) ou outra forma combinada com a WF. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa; o acesso vale até o fim do período já pago.

3. Atraso e bloqueio

Vencida a mensalidade, há alguns dias de folga com aviso no sistema. Depois disso, o sistema fica apenas para consulta até a regularização. Nenhum dado é apagado por atraso. Contas canceladas ou sem pagamento por mais de 90 dias podem ter os dados excluídos, após aviso pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado.

4. Responsabilidades da arena

A arena é responsável pelo que cadastra no sistema, pela relação com seus jogadores (preços, regras, reembolsos) e pela conta do Mercado Pago onde recebe os pagamentos dos jogadores. O dinheiro das reservas vai direto para a conta da arena; a WF não recebe nem guarda esses valores. A arena deve informar seus jogadores sobre o uso dos dados deles, conforme a LGPD.

5. Responsabilidades da WF

A WF mantém o sistema no ar, faz cópia de segurança diária e aplica atualizações. Fazemos o possível para o serviço não parar, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou falhas de terceiros (internet, provedores). A responsabilidade da WF fica limitada ao valor pago nos últimos 3 meses.

6. Uso proibido

Não é permitido usar o sistema para atividades ilegais, enviar conteúdo ofensivo ou de terceiros sem autorização, ou tentar acessar dados de outras arenas. Nesses casos a conta pode ser suspensa.

7. Privacidade

Coletamos os dados do cadastro da arena (nome, responsável, e-mail, WhatsApp e cidade) para criar o sistema, cobrar a assinatura e dar suporte. Os dados que a arena e seus jogadores colocam no sistema (reservas, vendas, vídeos etc.) pertencem à arena; a WF só acessa para dar suporte ou quando a lei exigir. Não vendemos dados. Pagamentos de cartão são processados pelo Mercado Pago e não passam pelos nossos servidores. Você pode pedir a correção, exportação ou exclusão dos seus dados pelo WhatsApp da WF.

8. Mudanças e foro

Estes termos podem mudar; mudanças relevantes serão avisadas com antecedência. Fica eleito o foro da comarca de Campo Grande/MS.

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